AI 智能購物顧問條款及免責聲明

1. 服務性質說明
    * 本系統（AI 智能購物顧問）基於人工智慧大語言模型技術運作。AI 回覆內容均為自動生成，過程中可能存在資訊傳遞誤差、理解偏差或非預期之內容生成。
    * AI 助手之所有回覆（包括但不限於商品名稱、規格、價格、庫存、運費政策及優惠活動）僅供購物參考，不構成任何具法律效力之正式合約、承諾或保證。
   
2. 水晶天然特性與功效免責
    * 天然獨特性： 本店所售之商品均為天然晶石，每顆水晶之紋理、色澤及形狀皆有獨特差異，商品照片僅供參考，實物以收到之現貨為準。
    * 非醫療與科學聲明： 所有關於水晶能量、靈性功效、情緒舒緩及風水運勢（包括但不限於財運、事業運、桃花運等）之介紹，均源於傳統文化與民俗靈學概念，不具備醫療效果或科學保證。如有身體不適或心理健康問題，請務必尋求專業醫療協助。
3. 價格、庫存與優惠資訊聲明
    * 雖然 AI 助手會盡力提供最新商品資訊，但所有商品的最終價格、庫存狀況、促銷優惠及運費標準，均以 Markushk.com 結帳頁面（Checkout）顯示之實時數據為準。若因系統傳輸延遲或資訊更新不同步導致回覆差異，本店保留修正與最終解釋之權利。
   
4. 訂單與售後服務說明
    * AI 助手無法直接進行更改已成立之訂單。如需辦理售後服務、查詢訂單詳細進度或聯繫真人客服，請透過店內指定的官方聯絡管道（如 WhatsApp / Email / IG DM）與我們聯繫。
   
5. 個人資料與隱私保護
    * 顧客與 AI 助手對話時，請勿主動提供敏感個人資料（如信用卡完整卡號、銀行帳戶密碼等）。顧客使用本系統即代表同意本店依據《隱私權政策》收集並處理對話紀錄，以改善服務品質與對話精準度。